更新日期：2026年9月15日 生效日期：2026年9月15日
欢迎访问凯森医学教育学习交流平台（含官网、网页版及「凯森医学」App）。我们非常重视您的个人信息和隐私保护。在使用本平台（含课程学习、直播、临床模拟、圈子等功能）前，请您仔细阅读并充分理解本《隐私政策》及《用户协议》的全部内容。您使用或继续使用本平台，即表示您同意我们按照本政策收集、使用、存储和保护您的个人信息。
一、我们收集的信息
- 注册与登录信息：您的手机号码、昵称、头像、密码（加密存储）等，用于注册、登录和身份识别。
- 学习行为信息：课程浏览记录、视频播放进度、练习与答题卡记录、收藏与错题记录等，用于提供完整的学习服务。
- 设备与日志信息：设备型号、操作系统版本、网络状态、访问时间与 IP 地址等，用于保障服务稳定与账号安全。
- 您主动提交的信息：意见反馈内容、圈子发布的帖子、评论、私信等。
二、系统权限说明
以下权限均在使用对应功能时才会申请，您也可以随时在手机系统设置中关闭；关闭后仅影响对应功能，不影响课程观看与学习。
- 相机权限（CAMERA）：用于教师端直播开播采集画面、拍照上传头像与圈子配图。
- 麦克风权限（RECORD_AUDIO）：用于教师端直播开播采集声音及语音互动。
- 存储与文件访问：用于缓存您主动下载的课程视频、保存学习资料与更新安装包，仅访问应用私有目录及您主动选择的文件。
- 应用内安装权限（REQUEST_INSTALL_PACKAGES）：仅用于安装您主动确认下载的 App 官方新版本安装包（来自 kaisen.cc），不会安装任何其他应用。
- 网络与设备信息访问：用于保障服务可用、账号安全与故障排查。
三、第三方 SDK 与第三方服务
本平台未集成任何第三方广告 SDK、第三方统计埋点 SDK 或第三方消息推送 SDK，不会将您的个人信息提供给第三方用于广告投放或用户画像。为实现必要功能，我们使用了以下第三方服务与开源组件：
- 腾讯云 云直播（CSS）与云点播（VOD）：提供直播推流接入与课程视频的存储与分发。播放地址由我们的服务器签名下发，内容经 https 传输；该服务在处理内容分发时可能获取您的 IP 地址与网络信息。
- 腾讯云 短信：由我们的服务器调用，用于发送注册、找回密码的手机验证码，不采集您的其他个人信息。
- 微信（仅小程序端）：使用微信一键登录时，我们仅获取微信返回的 openid 用于账号识别。App 客户端未集成微信开放平台 SDK，分享功能调用手机系统自带的分享面板。
- RootEncoder 开源推流库（Apache-2.0 许可）：仅教师端直播开播时用于画面与声音采集推流。
- 开源框架与组件：Capacitor、Vue 3、Vant、Pinia、axios、hls.js、qrcode 等，均在您的设备本地运行，不会独立上传您的个人信息。
- 基础设施服务：阿里云 ECS（服务器）、腾讯云 COS（对象存储）、CDN（静态资源与安装包分发），按内容分发需要处理您的 IP 地址与访问日志。
四、信息的使用
- 为您提供课程观看、直播、学习记录、临床模拟、圈子交流等核心功能；
- 记录并展示您的学习进度与错题，优化学习体验；
- 保障账号与交易安全，防范欺诈及违法违规内容；
- 在法律法规允许的范围内开展运营分析与服务改进；
- 在取得您单独同意后用于其他用途。
五、信息的存储与保护
1. 存储地点：您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
2. 存储期限：在您使用本平台期间及法律法规要求的期限内保存；您注销账号后，我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。
3. 安全措施：我们采用加密传输、访问控制、权限管理、日志审计等安全技术和管理措施保护您的个人信息。
六、信息的共享与公开
1. 我们不会向任何第三方出售您的个人信息。
2. 仅在以下情形可能共享：获得您的明确同意；依据法律法规或监管机关要求；为提供服务所必需的合作伙伴（如云服务商、短信服务商），并与其约定保密义务。
3. 您在圈子公开发布的帖子、评论等内容，默认对本平台内其他用户可见，请注意保护自身隐私。
七、您的权利
- 查询与更正：您可在「我的 → 编辑资料」中查看和修改您的个人信息。
- 删除：您可以删除自己发布的帖子、评论，或联系我们删除相关信息。
- 注销账号：您可在 App 内「我的 → 账号与设置 → 注销账号」中自助注销。注销后，我们将删除或匿名化处理您的手机号、昵称、头像等个人信息，并清除学习记录、收藏、错题等数据，该操作不可逆。
- 撤回同意：您可以随时停止使用本平台，并通过下文联系方式撤回授权。
八、未成年人保护
本平台主要面向口腔医学中医学从业者及学习者。如果您是未满 18 周岁的未成年人，请在监护人指导下使用，并取得监护人同意。
九、Cookie 与本地存储
为维持您的登录状态和提供便捷体验，我们可能在您的设备上存储必要的本地数据（如登录凭证、协议同意记录、主题偏好等）。您可以在设备设置中清除相关数据，但可能影响部分功能使用。
十、政策更新
本政策可能适时更新。更新后的政策将在平台内公示，并以显著方式通知您。未经您的明确同意，我们不会削减您依据本政策享有的权利。
十一、联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或建议，欢迎联系我们：
客服电话：13188860880 / 15908959025
主办方：青岛市市南区凯森职业培训学校有限公司
